四川建立首个民营（外来）企业投诉服务工作站

川报观察记者 吴忧 摄影报道

　　6月14日下午，四川首个民营（外来）企业投诉服务工作站在四川省浙江商会挂牌成立，成为省政府外来企业投诉中心、省司法厅和四川浙江商会面向在川浙商的前端窗口。

　　省司法厅外来企业投诉处处长周鲲介绍，当前四川外来企业日益增长，同各政府部门、企事业单位的摩擦纠纷也时有发生，不少企业反映不知道投诉的渠道。“要改善投资环境，就需要真情服务、促进发展，做好外来企业的贴心人。”周鲲告诉记者，将外来企业投诉的窗口前移，就是希望充分发挥商会贴近企业的特点，把投诉受理、法治宣传工作做到前面去，及时发现和处置涉企矛盾纠纷，有效维护企业合法权益，营造良好的经营和创业环境。

　　“有省委、省政府给我们撑腰，工作开展起来有动力也有底气。”工作站主任刘良绪告诉记者，在川浙江商人已超过30万，工商注册约10万户，涉足金融、商贸、物流等几乎所有市场行业领域。成立以后，工作站将充分发挥投诉反映渠道作用，通过商会的联系广泛收集浙商意见，积极协调有关部门加以解决，推动在川浙商健康发展。

　　记者从省司法厅了解到，为落实贯彻落实四川省民营经济健康发展大会精神，我省将继续创新服务合作模式，打造商会涉企矛盾纠纷调处新平台，计划于近期建立4个民营（外来）企业投诉服务工作站，并于年内总结推广相关经验。