刹车盘锈迹斑斑

　　近日，谭女士向本报反映称，她的新车买了不到三个月，后面两个刹车盘内外两侧都生锈了。谭女士认为汽车存在质量问题，向4S店要求更换。记者介入后，最终4S店愿意为谭女士的车辆免费更换刹车盘。

　　投诉

　　新车使用两个多月后轮刹车盘全生锈

　　车主怀疑是质量问题要求更换

　　谭女士告诉记者，她为了方便上下班，于去年10月花费十多万元在江西运通华孚汽车4S店购买了一辆名爵MG6，提车时没发现刹车盘有任何问题。

　　然而，在使用了大约两个月后，谭女士发现汽车后轮的两个刹车盘都出现了不同程度的生锈现象，“洗车的时候发现刹车盘表面出现了生锈现象，只用了两个多月就出现了这种情况，我对于车的安全性能不得不产生怀疑。”

　　谭女士认为这是汽车质量问题，于是来到4S店要求对两个刹车盘进行更换。

　　4S店工作人员告知谭女士，刹车盘生锈是很正常的现象，是否是因为车的质量问题而导致生锈，还需要进行检测之后才能确定。

　　这样的说法让谭女士感到不满意，她认为4S店存在推脱责任的嫌疑，“我的车是正常使用的，为什么别人开了几年的车都不存在生锈的问题，而我的车却出现了问题？”

　　回应

　　江西运通华孚汽车销售服务有限公司：

　　刹车盘生锈属正常 同意免费更换

　　3月4日，记者陪同谭女士来到江西运通华孚汽车销售服务有限公司。记者在现场看到，谭女士所购车辆的两个刹车盘确实不同程度出现了生锈现象，单凭肉眼就能看到，而且内外都有，比较明显。

　　该店负责售后的夏经理告诉记者，谭女士购买的车辆刹车盘都是铸铁材质的，而铸铁材质的刹车盘出现锈斑是一个很正常的现象，“如果说所在的城市天气比较潮湿、阴雨天较多的话，那这种情况的发生率会高一些，再者就是开得比较少或者长期闲置的车辆，生锈的现象也会发生。”

　　可为什么在短短两个多月的时间里刹车盘就生锈了？“我们会对谭女士的车辆进行检测，查明刹车盘生锈的原因，等检测结果出来后，看是维修还是更换。”夏经理表示。

　　近日，夏经理联系到了记者，反馈了最终的检测结果，谭女士所购车辆的刹车盘的确存在腐蚀生锈的现象。为了维护消费者的权益，4S店愿意为谭女士免费更换后轮的两个刹车盘，确保车辆的行驶安全。

　　南昌晚报·爱南昌客户端记者 万清云 周西月 文 魏勇剑 图