中国青年网赣州4月11日电(黄小龙 杨雅琴 周敏)“多年的会计生涯,让我深切地感受到了税务部门的优质服务,办事越来越方便了,制度越来越规范了,难以想象现在不出门也能把事情办好了!”瑞金市丰安科技有限公司钟会计这样评价当地国税部门的服务。
今年以来,瑞金市国家税务局大力开展“便民办税春风行动”,落实“最多跑一次”清单,进一步减少办税时间,简化涉税资料,提升服务质效,不断提高纳税人满意度和获得感,得到纳税人的一致好评。
借助“互联网+税务” 落实“最多跑一次”
“现在变更办税人只需要在网上申请就可以,不要再带上一堆资料到前台窗口受理,税务部门真是太贴心了。”瑞金市飞牛会计咨询有限公司的张倩对刚上线的电子税务局点赞道。
为方便纳税人,瑞金市国家税务局联合地税局推行江西省电子税务局,转换工作思路,创新办税模式,促进纳税人少跑“门路”,多跑“网路”,着力提升纳税人办事便捷感。
为响应瑞金市政府号召,方便纳税人办事,瑞金国税简化办税流程,深入贯彻落实“一人一窗一机”,深化联合办税,实现业务一窗通办,减少纳税人排队等待的时间。
同时,瑞金市税务局联合办税大厅于2017年12月1日入驻瑞金市行政审批局,与各单位相互协作、深入合作,将便民进行到底。本着“管理责任在职能部门,操作办理在办税服务厅”的原则,瑞金国税部分权限下放大厅,实现小规模纳税人简易注销、自开专票小规模纳税人归类、税库银三方协议签订、纳税人首次申领发票等业务在大厅即使办结,真正做到“便民办税,只需跑一次”。
打通“最后一公里” 送“税法上门”
“税务部门真的是太接地气了”,瑞金市锐俊鞋业杨会计兴奋地说道,“税收政策变化特别快,有时候真的难免会忽略,对我们会计来说真的是一个非常大的考验,但是国税部门切实考虑到了办税人的困难,定期举办纳税人学堂,对最新的政策和热点问题做出解答,给我们的工作带来了非常大的帮助,再也不用担心会‘落伍’喽!”
送税法上门,送服务上门,打破服务时间、空间的限制……这些都是瑞金市国家税务局致力于打通“最后一公里”,营造和谐的营商环境的具体措施。一方面,该国税局结合“两会代表话春风”活动要求,组织召开纳税人座谈会,宣讲税收政策、交流先进经验、解答纳税人涉税问题,进一步和谐征纳关系。另一方面,开展纳税人大走访活动,负责人上门走访,向纳税人发放问卷调查,征集纳税人意见建议,开展税收政策宣传,营造全社会协税、护税的良好氛围。
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