据武汉水务微信公众号消息，5月25日21时许，武昌余家头水厂供水区域部分居民反映自来水气味异常，武汉市水务局立即组织武汉市水务集团采取应急措施：一是加强水质检测，增加原水、出厂水水质指标监测频次；二是加强生产调度，启动活性炭应急投加，36个滤池全部反冲洗1次；三是回应市民诉求，增加供水热线座席，及时解答市民疑问；四是开启市政消防栓、吐泥阀等设施对市政管网进行“吐水”排空置换。

　　5月25日22时许，余家头水厂出厂水“臭和味”指标恢复日常水平；26日4时许，武汉市政管网完成排空和换水。经第三方检测，出厂水质符合国家饮用水标准，市民短时排放管道内“存水”后即可正常使用。