本报讯（罗贤凯 记者 邹佳伶）近日，南昌经开区12345政府服务热线接到市民反映称，高椅山二路路灯灯头被吹得摇来摇去，担心砸到行人，希望相关部门及时维修该路段路灯。随后，南昌经开区12345政府服务热线第一时间将问题转派至金开集团处理，集团管护公司立即赶赴现场，对该路段摇晃的路灯头进行加固处理，当日即恢复正常。

　　据统计，截至9月底，南昌经开区12345政府服务热线已受理群众来电近14000个，办结率达100%。作为南昌市12345政府服务热线二级处理平台，南昌经开区12345热线始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，真正做到了“事事有交代、件件有回音”，切实为群众办实事。