凤凰街道地处江西省萍乡市安源区中心区域，是名副其实的“老城区”，老旧小区基本都属于无物业管理状态，小区内管理乱、环境差、不安全等问题成为不少居民生活中的操心事。因此，如何解决老旧小区的管理，是一项长期的、重要的民生工作。

　　在区人大代表们的组织下，辖区内凤凰池社区召开了一次以无物业小区成立业主委员会自治为主题的居民议事会。“以前看别的小区居民成立业主委员会实现自治管理，非常羡慕，没想到今天我们也开始讨论筹备的事了。”“我在这个小区住了十几年，遇到麻烦每次都要去找社区，现在要成立业主委员会，我举双手赞成。”议事会上，代表们认真倾听，一一记录居民代表反映的问题，并与居民代表就成立过程中出现的难点问题进行交流，收集居民的意见建议。代表们表示将积极与社区及相关部门沟通，协助完善好居民要求参与自治的整个手续和流程，努力为小区创造一个和谐舒适的居住环境。

　　人大代表通过参与社区议事会，真正走到群众中收集民情、听取民意、解决民忧，做好联系群众和相关部门的桥梁和纽带，助力解决群众的实际需求，实现代表履职“零距离”。（刘 珺）