“幸福村社”是什么样？在南昌高新区，不同社区都有着不同的回答——对龙江社区来说，幸福社区就是老年学堂的学有所乐；在未来城社区，幸福社区是邻里中心和睦友爱；在山湖村，幸福社区则是干部群众的遇事好商量……

　　近年来，南昌高新区坚持推动文明创建与市域社会治理深度融合，充分激发市民参与热情、调动社会各方力量，共建文明城市、共享幸福生活。

　　全域提质 幸福共享

　　在艾湖村，不少居民纷纷赞叹老旧小区如今焕发新貌。曾经一到雨季就“污水横流”的地面，如今整洁平整；曾经随意停靠的机动车与非机动车，现在有了归属，整齐停靠在泊位内。之前出店经营、通道堆物、电动车无序停放等问题也有了新变化。

　　把文明幸福装进“菜篮子”、给电动自行车“上牌子”、为乡村移风易俗“建册子”、给车辆停放“加位子”……今年以来，南昌高新区狠抓交通秩序整治、市容环境提升、社区文明创建、村镇面貌改善、移风易俗文明殡葬等，不断完善重点领域文明创建工作。

　　南昌高新区组织全区村（社）干部、志愿者开展小广告专项清理行动；区行政执法大队对火炬三路、创新一路、紫阳大道等主次干道部分不符合设置规定、设施老旧广告牌开展集中整治。同时，南昌高新区还组织专人在学校、社区、项目工地开展文明创建督查，保证学校周边环境、周边道路及周边公益广告完好，对建筑工地围挡公益宣传广告、喷淋设施等进行地毯式排查，有序推进文明城市创建各项工作。

　　用好机制 惠民为民

　　在昌东镇山湖村，卫生所、老年活动中心相继建成，功能不断完善；村内弯弯曲曲的道路，现在安上了减速带和反光镜；下水道清理、公共厕所建设等项目正有序推进……在开展“善治小区（村）”创建活动中，山湖村充分利用“村社吹哨、部门报到”工作机制，组织55名村民代表面对面交流，将村内交通、便民服务等各项问题进行收集并分门别类做好记录，积极联系相关部门协调。“‘善治小区（村）’创建活动开展之后，只要有问题，相关部门就一起协商，不用多个部门跑，一次解决多个问题，效率提升了很多。”山湖村党委书记胡国根说。

　　自开展“善治小区（村）”创建活动以来，南昌高新区根据职能部门各自职责定位，梳理制定8大类230项“善治小区（村）”创建部门和镇处的权责清单，通过运用清单管理，对照清单精准放权，持续推动社会治理和服务重心向基层下移，把更多资源、服务、管理下沉到基层，科学放权、精准赋能，确保下放的权限，村社区能接得住、用得好、见实效。通过“村社吹哨、部门报到”机制，全区共收到各类“吹哨”问题42528个，部门“报到”解决问题42387个。

　　全民参与 共建共治

　　近年来，南昌高新区大力推动志愿服务事业健康发展，志愿服务制度化常态化水平显著提升，注册志愿者总数达到1400余名。“有困难找志愿者，有时间做志愿者”已在高新区蔚然成风。

　　一个个活跃的“红马甲”，也成为南昌高新区文明创建过程中靓丽的风景线。

　　在龙江社区，由87名志愿者组成的志愿者队伍，为居民提供着健康体检、爱心义剪、红色观影、暑期托管等多项免费便民服务；在观澜社区，志愿者们自发融入到防养老诈骗宣传、楼道大清理、广告大整治等文明创建工作中；在玫瑰城社区，志愿者自发制作了一个“志愿服务小程序”，居民可通过平台“点单”，享受“上门服务”，真正实现志愿服务精准对接群众需求……

　　南昌高新区的各个社区纷纷成立志愿服务队，广泛发动群众化身志愿者，在基层治理中“唱主角”，形成共建共治共享新格局，不断提升基层社会治理效能和群众幸福感。

　　家住玫瑰城社区的李承斌今年75岁，退休后不久，他便加入了社区志愿服务队，为小区居民义务讲授书法课程。李承斌说：“参与志愿活动，让我很高兴。大家住在一个小区里，就应该互帮互助。”

　　除了志愿服务，居民们还积极参与社区事务。无论是安装梯控、新建电动车棚、消防通道整治等共性问题，还是外墙脱落维修、小区路面整改、安装高空抛物监控摄像头等问题，都能通过业主、物业、社区共同参与的“联席议事会”得到妥善解决，居民共建、共治、共享的社区治理模式不断完善。

　　如今，文明创建已成为南昌高新区人民迈向美好生活的日常。而这样平凡的日常，正是南昌高新区推进社会治理、探索实现人民群众获得感、幸福感、安全感的生动注脚。（周金宇 全媒体记者 黎姿）