南昌经开区：丰富服务业态延伸服务触角_地方新闻

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南昌经开区：丰富服务业态延伸服务触角

发稿时间：2023-04-09 22:01:00 来源：南昌日报

　　为打造群众爱用、便捷实用、可靠管用的社区综合服务体，切实推动党群服务中心向高质量党群服务综合体提升，南昌经开区不断优化阵地布局、整合资源功能、深化服务内涵，建设集政治引领、教育培训、文化活动、议事协调、便民服务等多种功能于一体的社区党群服务综合体，让党员群众有学习交流、休闲活动的好去处。

　　整合资源，从“单项服务”融合为“综合共享”

　　位于南昌经开区蛟桥街道的南天金源社区党群服务综合体，于2020年建成并投入使用，占地面积约1800平方米，建设时严格按照党建“三化”标准进行设计打造，达到活动场所齐全、上墙内容规范、“三化”台账完备的要求。同时，建立“365天服务不打烊”错时延时轮班值班制度，公开公共服务、社会服务、志愿服务清单以及服务流程等，切实将服务送到百姓“心窝”里，实事办到百姓“心坎”上。

　　“我们社区党群服务综合体可以提供老年服务、教育培训、志愿服务、康养服务、助托服务等多样化、全方位的服务，党员和群众都很乐意到这里来。”南天金源社区党支部书记张显华说，如今，党群服务综合体成为了党员之家、群众之家，2022年他们社区还被评为首批江西省“五星级”幸福社区。

　　目前，南昌经开区已建成39个社区党群服务综合体，设置了“五室两站两中心”（即党员活动室、居民理事室、警务室、卫生服务室、文体活动室，新时代文明实践站、退役军人服务站，便民服务中心、综治中心），与“1+5+X”社区邻里中心平台融合、资源共享，依托社区党群服务中心，配置居家养老服务中心、卫生服务站、社区生鲜便利店、文体中心、托幼中心等五类服务业态以及经开书房、幼儿园、职工之家健身房等若干特色衍生业态。

　　打造精品，从“千篇一律”进阶为“百花齐放”

　　“我们结合南昌市VR产业优势，在党员活动室安装了党建VR系统，打造‘5G+VR’红色教育基地，为党员提供更加立体、更加多元的党建学习体验方式。”南昌经开区蛟桥街道黄家湖社区党总支部书记许芳说。

　　据了解，黄家湖社区安装了5个“蛟桥虹之声”党建云喇叭，管理员只需手机轻轻一点，便可实现远程多点广播，让党员群众同步接收知识和讯息。该社区还创建了“蛟桥虹之学”学习角，为社区孩子接受远程教育、老人进行自主学习提供平台和教育资源；创新打造“蛟桥虹之视”互联网+智慧党建融平台，组织党员在线学习、上党课、参与组织生活等，实现党建工作由传统到现代、由被动到主动、由封闭向开放的大转变。
　　近年来，南昌经开区通过科学选点、精心布置，建设标识统一的社区党群服务综合体，构建目标明确、覆盖全面、功能强劲的基层党群服务体系，推动党建服务向党群服务转变。与此同时，聚焦群众需求，扎实开展系列活动，如“最美家庭”评选、“家庭教育暨身心健康”妇女主题知识讲座、义诊义剪进小区、“微心愿”志愿服务活动等。
　　深化服务，从“最后一米”拉近为“触手可及”
　　南昌经开区深化拓展党群服务融合功能，积极践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，围绕“运行好、服务优、效果实”目标，坚守“民有所盼，我有所为”服务情怀，把服务触角延伸到党员群众身边，以服务为中心，促党群心贴心，从“最后一米”拉近为“触手可及”。
　　记者了解到，各党群服务综合体全面推广“一站式”便民省心服务、“菜单式”精准对标服务，紧紧围绕资源、需求、项目“三张清单”，通过汇聚辖区资源，每月形成服务资源清单，公示“服务菜单”供辖区党员群众“点单”，真正实现“从群众中问需，从服务中解题”的工作模式。
　　“现在去党群服务中心办事，绝大部分都能一次性当场办结，办结不了的业务也有人跟踪服务，真的很方便，让我们很暖心。”冠山管理处金牧社区退休老党员熊大爷说，居民自发成立了夕阳红舞蹈队，一直没有找到合适的活动场地，在向社区“点单”后，社区工作人员协调物业活动室供她们使用，还请区工会的专业舞蹈老师指导排练，得到舞蹈队成员的一致好评。
　　下一步，南昌经开区将继续以基层党建“三化”建设为抓手，全面打造“15分钟党群服务圈”，推动形成错落有致、全域覆盖、辐射面广、带动力强的党群服务阵地分布格局，真正把党群服务综合体打造成为经开区广大居民心中“大事小事都能办”的办事场所和“有事没事都想来”的公共活动阵地。（艾思伟全媒体记者万敏）

责任编辑：邓伟

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