南昌新建区：上门走访解需求 当好企业“电参谋”
发稿时间：2023-12-05 22:40:00 来源： 南昌日报
“得益于你们供电服务到位，为我们提供了良好的用电环境，我们才能放心无忧地加大马力生产。”近日，国网南昌市新建区供电公司井岗先锋共产党员服务队队员走访新建区长堎工业园汪氏蜜蜂园有限公司，为企业客户提供面对面供电服务，获得了客户好评。
汪氏蜜蜂园有限公司是目前国内规模最大，以蜜蜂养殖、蜂产品深加工为主业的大型私营企业，厂内大型用电设备较多，用电负荷较大。为确保客户安全用电，新建区供电公司党员服务队主动上门服务，为企业查隐患、献计策、讲安全。期间，服务队员深入到企业配电房、生产车间，对安全工器具、开关柜等供用电设备进行全面隐患排查。排查中，发现其中一间仓库里的漏电保护器老化严重，有跳闸的隐患，队员们随即将其进行了更换，及时消除了隐患。
此外，服务队员还根据企业生产特点，建立了用电台账，量身定制合理化用电方案。重点了解企业的生产经营、安全用电管理等情况，义务提供技术支持手段，协助客户开展隐患整治，认真听取客户对供电服务等方面的意见和建议，并现场向企业负责人讲解当前最新的电价政策，真正做到了为客户“把好脉”，为民营企业经济发展提供动力。
据了解，自今年10月份以来，新建区供电公司结合主题教育积极开展“办实事、解民忧”走访活动。活动开展至今，该公司共走访重点项目、企业13家，走访客户86人次，解决潜在安全隐患12次，主动当好企业的“电参谋”，进一步增强了客户用电的获得感和满意度。（全媒体记者 刘冕）
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