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萍乡安源区：“小”驿站传递“大”温暖

发稿时间：2024-01-04 21:19:00 来源： 萍乡日报

　　“以往累了只能在路边树荫下短暂休息一下，要是遇上天气不好的时候，找个歇脚的地方都难！现在好了，凤凰街为我们打造了‘暖心驿站’，让我们骑手有了遮风挡雨的地方，感觉特别温暖！”美团外卖骑手小曾笑着说。

　　近年来，为更好地服务新业态新就业群体，萍乡市安源区凤凰街聚焦外卖配送、快递物流等新就业群体需求和行业发展特点，创新打造“暖心驿站”，用心解决新业态新就业群体的急难愁盼问题，不断提升他们的归属感和幸福感。

　　强引领 广泛凝聚思想“新”共识

　　“驿站不仅能遮风避雨，还会组织各种形式的学习，让我们不断提升自己！”小曾说，“暖心驿站”每周安排两次1小时左右的学习时间，集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想等内容，并联系工作实际谈体会和收获。

　　“暖心驿站”还设置了读书角，摆放各类书籍，努力营造人人可学、人人可讲的学习氛围。小曾和同事们表示，通过学习，他们的时间管理和沟通能力提高了，逻辑思维能力更强了，收获颇丰。

　　另外，针对新业态新就业群体学习时间较为碎片化的特点，凤凰街依托“暖心驿站”打造理论学习园地，利用“班前一刻钟”开展微学习、微分享，加强话题引导和互动交流；同时依托“学习强国”平台、微信“指尖课堂”，让党建工作指导员担任学习辅导员，开展网络送学，及时推送理论学习材料，打造“线上+线下”学习矩阵，筑牢骑手学习思想根基。

　　激活力 基层治理涌现“新”力量

　　从了解需求到精准对接、从大胆摸索到找准定位，凤凰街通过前期多次走访调研、交流座谈，不断激发基层治理活力。“在驿站，我们是被服务者，因此我们也希望能为大家做点什么。”美团外卖骑手小罗说。

　　小罗说，外卖员的优势就是熟悉全市每个角落，他们希望能在自己力所能及的范围内为城市作一些贡献，能充分发挥走街串巷、贴近居民、熟悉社情的优势，在完成好本职工作之外主动担当，成为参与基层治理的新生力量。

　　目前，凤凰街通过建立社区网格员“1+N”联系新就业群体服务机制，9名美团外卖骑手被聘为“移动微网格员”。创新开展“先锋骑手志愿服务”“隐患直报”“随手拍”等活动，参与引导文明出行等志愿服务15次，上报井盖丢失、飞线充电等各类问题线索28条，不断推动新业态新就业群体在基层治理中从“治理对象”向“治理力量”发生转变。（朱丽琼 肖咏琦）

责任编辑：邓伟
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