哈尔滨市旅游协会
公布哈市旅行社投诉量前十名单
(2023年12月1日至2024年1月21日)
为维护旅游市场秩序和广大游客合法权益,根据“12345政务服务便民热线”旅行社涉诉情况统计,现公布2023年12月1日至2024年1月21日哈尔滨市旅行社投诉量前十名单:
1.哈尔滨环球假日国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ01203)
2.哈尔滨弘达国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ01173)
3.黑龙江腾邦国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJB0131)
4.黑龙江唯景国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ-100543)
5.黑龙江省随意游旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ01041)
6.黑龙江省欢喜国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ-100119)
7.哈尔滨众合国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ01036)
8.黑龙江省四季东北国际旅行社有限责任公司
(许可证编号:L-HLJ-100121)
9.哈尔滨牛游国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ-100490)
10.黑龙江省鸿顺国际旅行社有限公司
(许可证编号:L-HLJ-100179)
其中,哈尔滨环球假日国际旅行社有限公司、哈尔滨弘达国际旅行社有限公司、黑龙江腾邦国际旅行社有限公司、黑龙江省欢喜国际旅行社有限公司、哈尔滨牛游国际旅行社有限公司已立案调查。除上述旅行社外,哈尔滨新旅国际旅行社有限公司处停业整顿三个月,大连中翔国际旅行社有限公司哈尔滨第三分公司、黑龙江省松花江国际旅行社有限公司、黑龙江惠梓旅行社有限公司、黑龙江省鸿顺国际旅行社有限公司、黑龙江省松花江国际旅行社有限公司防洪纪念塔分公司、康辉集团黑龙江国际旅行社有限公司防洪纪念塔分公司、辽宁鑫世尚旅行社有限公司哈尔滨分公司处1-10万元不等罚款。此外,黑龙江游天下国际旅行社有限公司(注册地:黑龙江省牡丹江市)存在一定数量的旅游投诉情况并在哈尔滨旅游市场受到处罚。
哈尔滨市旅游协会温馨提醒:广大游客不要盲目相信相关网络平台、工作室、直播间引流加微信、冒充旅行社拉客揽客等行为,要选择有资质、有品质、信誉高的旅行社参团。游客可通过“全国旅游监管服务”公众号或官方网站(https://mr.mct.gov.cn/)查询旅行社、导游员等信息。
哈尔滨市旅游协会
2024年1月22日
来源 | 哈尔滨市旅游协会
温馨提示:
1.谨慎参与高风险旅游项目。根据个人年龄、健康等状况,在专业人员指导指引下,谨慎参与高空、高速、水上、潜水等高风险项目,不做可能危及自身及他人安全的举动。
2.加强出游期间个人防护,做好自身健康的第一责任人,保持良好的个人卫生习惯。
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