邹圣祥 本报全媒体记者 刘美春

　　在崇义县的大街小巷，外卖骑手和快递小哥等新就业群体多了一重身份——社区的“民情哨兵”和“移动网格员”。这一转变源于该县不久前推行的“双报到双服务”机制。通过数字化平台和暖心服务，新就业群体从“流动者”升级为“治理者”，崇义县用机制创新破解治理难题，为基层治理注入鲜活力量。

　　“双报到”筑基：激活治理“新身份”

　　“扫扫这个码，咱也是社区一员了！”快递员叶荣滨一边说着，一边展示手机上的“知行码”。这个二维码，是崇义县为新就业群体量身定制的“身份转换器”。

　　针对新就业群体“天天在路上、时时在移动”的特点，崇义县为他们量身打造了“知行码”平台，只需一次扫码就能完成“向社区报到、向志愿服务队报到”的双重认证，并在线认领民情收集员、政策宣传员、民生服务员等5类志愿服务岗位。

　　叶荣滨说：“现在送快递时，我会特别留意路上的安全隐患，发现问题立刻上报。”从“匆匆过客”到“社区主人”，新就业群体的身份转变，不仅增强了他们的归属感，更让社区多了一双双发现问题的“眼睛”。

　　“双服务”赋能：激发治理“新动能”

　　“累了能歇脚，渴了有热水，手机没电了还能充，这样的‘家’谁不想常来？”网约家政人员刘江英笑着说。

　　刘江英说的“家”，就是文昌社区设立的“知行家”。记者走进“知行家”，520平方米的空间里，便民服务区、亲子活动区、文体活动区等功能区完善，饮水机、雨具架、医药箱、充电器等一应俱全。

　　“这里不仅是新就业群体的‘歇脚地’，更是他们的‘加油站’。政策宣讲、维权保障、技能培训、快递寄存、短时幼儿托管多项公共服务，让他们感受到了家的温暖。”社区负责人罗中月说。

　　在崇义县，这样的“知行家”有20个，构建了“15分钟服务圈”。暖心服务换来了真心参与。越来越多新就业群体人员主动参与“顺手公益”等志愿活动，送餐路上“随手拍”安全隐患，快递时“顺手发”政策传单，闲暇时“随手帮”邻里小事。据统计，“知行家”日均服务超260人次，新就业群体志愿服务参与率达62%。

　　“先锋队”引领：凝聚治理“新合力”

　　在“双报到双服务”机制的推进中，党建引领发挥了关键作用。崇义县通过严格选拔程序，从新就业群体中挑选了10名优秀党员和入党积极分子，由社区党工委颁发聘书，组建“崇锋队”，让他们成为社区治理“排头兵”。

　　党员骑手黄玉凤是“崇锋队”的一员。她在送餐过程中发现独居老人生活不便后，主动发起“顺手捎带”志愿活动，利用工作便利为老人代购生活用品。在她的带动下，越来越多的骑手加入这项服务。黄玉凤说：“党员就该带头，能帮一点是一点。”

　　如今，“崇锋队”已成为社区治理的中坚力量。在文明创建、网格治理等工作中，他们亮身份、作表率，带动全县380多名新就业群体人员参与基层治理，成为基层治理的“新”力量。