只需一个电话，镇里的水厂管家就赶来把家里的水管修好了。6月17日，江西省安远县版石镇岭东村“一品食尚”农家店主陈春文夫妇对县里实施的农村水厂物业化管理赞不绝口，夫妻俩逢人便高兴地说：“自从镇里的水厂实行物业化管理后，我再也不担心用水了，生意也更旺了。”

　　近年来，针对部分农村水厂存在管理不规范、水资源短缺、水质不达标、供水设施不完善、运行不可持续等问题，安远县积极探索、因地制宜，依托江西水务集团有限公司科学规范的供水服务标准化运营管理体系，对18个乡镇的农村供水基础设施、供水工程等情况的“量身”摸底调查，“绘就”农村供水工程物业化管理服务内容清单，探索出农村水厂物业化管理新业态。

　　该县通过购买服务的方式将全县110座日供水500吨以下的水厂从源水至出厂水的管护维养及水质检测工作委托安远润泉供水公司实施，从而全面解决水厂供区范围的农村人口安全饮水问题，实现农村水厂“统筹规划、专业管护、长效运行”，切实做到安全供水“全域、全员、全覆盖”。为确保水厂管护人员具备相关业务知识，提升管护水平，实现管护专业化，安远润泉开展了多次制水业务培训、水质检测培训，以及邀请一体化净水设备工程师对净化设备进行原理讲解和现场使用教学，培养了一支优质供水服务、专业技术和运营的优秀团队，为提高城乡供水综合业务水平能力提供坚实的技术力量，从根本上实现农村饮水提质增效，保证农村居民饮水安全，取得了“当地政府满意、企业保本微利、农村群众受益”三赢的效果。目前，该县在全县设置15个乡镇供水管理所，每个乡镇供水管理所配置1名所长，全县乡镇管理所共配置18人，并返聘责任心较强的原水厂管理人员110人继续管理该水厂，采取以维养补贴的形式发放给原水厂运行管理人员。

　　为强化农村水厂管护主体责任，结合安远农村实际情况及水厂物业化内容制定了《安远县农村小型水厂规范化管理手册》，设计出8套水厂规范化管理表格，对农村供水厂日常水源地巡查、生产运行管理、水质检测等内容建立相关台账。通过乡镇管理所人员对原水厂管理人员全过程技术指导和监督，严格按照农村水厂规范化管理对水厂进行制水过程进行全程监控，指导按规定操作设备和进行加药、加氯处理，并对各关键生产环节的水质进行监测。同时采取考核机制，对不负责任的水厂管理人员进行撤换。切实将提升农村水厂管理人员工作落到实处，责任到人，落实到岗，形成水质提升行动制度化、常态化，确保出厂水质的达标。(杜德萍)