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当好社区“守桥人”
——记东乡区人大代表、东糖社区党委书记杨文

发稿时间：2024-12-26 10:05:00 来源： 抚州日报

　　“楼上用水、楼下堵，一年疏通五六次，都是治标不治本。”“成立业主委员会也是为了小区长远发展。”“关键是小区腾不出给业主委员会办公的地方。”……近日，在江西省抚州市东乡区金峰街道东糖社区会议室，大家你一言我一语，商量着如何解决东糖小区居民的急难愁盼。区人大代表、东糖社区党委书记杨文蹙着眉边听边记，直至共建单位分别认领了问题清单，眉头才舒展开来。“让大家坐在一块，把问题摊开来讲清楚、落到位，就好办了。”东糖小区的“老大难”有了突破，杨文的嘴角不自觉地往上扬。

　　“家门口的事尽量在家门口解决，我们基层干部就是百姓和政府之间沟通的桥梁。”杨文总把这句话挂在嘴边，他深知兼具人大代表和社区书记两个职责，只有明白群众想什么、盼什么，才能知道自己该说什么、该干什么。

　　杨文是名副其实的“小巷总理”，在东糖社区的大街小巷总能看到他“转悠”的身影，居民见他来，热情地打招呼。“杨书记来啦！吃了吗？”“杨书记，楼下的充电桩怎么充不上电了？”“杨书记，我家孩子最近发愁找工作，能帮忙介绍啵？”……面对居民的诉求，杨文尽力做到事事有回应。

　　东糖小区是无物业的老旧小区，因无人承担公摊用电，楼道内外没有电灯，到了晚上只能摸黑上下楼，而且小区居民以老人居多，安全隐患不容忽视。刚来社区的杨文发现这一情况后，主动向各职能部门反映，申请特事特办。经反复协调，小区内原先每50米间隔设置一盏的路灯，增至每25米间隔一盏，并保证每栋居民楼外都有一盏路灯。余光照进楼道里，居民不用再摸黑上下楼，也让居民与杨文的关系更敞亮了。

　　杨文不仅愿意耐心倾听居民们的“牢骚话”，还善于从日常闲聊和观察中发现问题。一日将近晌午，杨文照常在小区“转悠”，发现一个穿着睡衣的年轻人提着外卖准备上楼，心中不免有些疑问，便上前与其攀谈。年轻人告诉杨文，自己在家待业一年半了，虽然一直在备考，但感觉生活渐渐偏离轨道。杨文了解到年轻人的难处，上户与其家人沟通后联系了就业局，这位年轻人在杨文的劝导下决定边工作边备考。

　　杨文为居民解决的大事小情不胜枚举，“有事就找杨书记”已经成了东糖社区居民的共识。在杨文的带领下，东糖社区党委组建“党员突击队”，以“一网四联”基层治理体系为基础，通过网格员日常巡查、党员志愿者定期探访，将居民的急难愁盼派送给小区党支部，社区党委将这些收集好的“民意清单”认真梳理、对症下药，把居民“心头事”“紧要事”一件接着一件办好，努力让“民意清单”变“幸福账单”。

　　“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”。针对东糖社区辖区老年人、青少年儿童人口占比较大的特点，杨文积极探索“一老一小”暖心服务新路径。2023年，杨文召集辖区内党员、退役军人组建了“糖哥糖姐志愿服务队”，初衷是照护社区180余名留守儿童，但随着志愿服务队的壮大，服务对象延伸至“一老一小”，服务项目也涵盖了红色宣讲、反诈宣传等。杨文巧用为民服务“一根针”，穿起社区治理“千条线”，绣出居民幸福“新图景”。

　　杨文是众人眼中的“好书记”，在他自己看来却并没有做什么惊天动地的事情，“一名合格的人大代表就是得用心听用心看，当好一座连心桥上的‘守桥人’，与百姓的心意通了，距离自然也近了，为人民说话的底气和劲头就更足了。”本报记者 辛颖

责任编辑：邓伟
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