“大爷，最近身体怎么样？家里种的农作物收成如何？生活上有没有什么困难？”连日来，在江西信丰县大塘埠镇羊马村、万星村、仓前村等村组农户家中，镇村干部与群众围坐在一起，拉家常、听诉求，开展面对面谈心谈话。自推进基层治理“第一网格”示范建设以来，大塘埠镇践行新时代“枫桥经验”，严格落实网格工作日制度，组织百余名镇村党员干部下沉包联338个网格，深入村组农户开展入户走访、隐患排查、谈心谈话，听民声、察民情、解民忧，推动党建引领网格化治理落地见效。

　　网格工作日期间，党员干部主动深入网格议事点、凉亭长廊、小卖部门口等群众聚集阵地，与全镇120余名网格员开展谈心谈话，了解网格工作堵点难点，指导用好网格微信群、村级大喇叭线上线下收集民意。坚持抓早抓小，就地化解邻里口角、土地地界、山林权属等苗头性矛盾。在走访中，镇村党员干部践行网格员“耳聪、目明、口巧、脚勤”四项能力要求，详细登记家庭近况、生产生活难题，已累计收集人居环境、农田水利、道路出行、惠民政策落实等各类民情诉求187条。针对群众诉求，他们严格执行“收集—协商—办理—反馈”闭环流程，现场处置办结112件；对水渠修缮、道路维护等复杂事项，全部纳入诉求清单台账动态销号。目前诉求事项按期办结率达100%。截至目前，已依托网格工作日现场调处各类矛盾纠纷42起，调解成功率在90%以上，推动矛盾化解在网格、化解在萌芽。与此同时还协助群众代办帮办便民服务280余件，推动社保认证、养老助残等高频服务下沉网格，实现群众办事“少跑腿、就近办”。

　　脚步丈量民情，实干温暖民心。大塘埠镇将持续用好网格工作日这个载体，深化“第一网格”示范建设，常态化做实入户走访、隐患排查、矛盾调解、为民服务，以小网格托起大治理，不断提升群众获得感、幸福感和安全感。（李杰）