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【新春走基层】幸福“扛包” 武铁“小桔灯”日均弯腰3000次

发稿时间:2019-02-15 10:11:00 来源: 中国青年网

  中国青年网武汉2019215日电(潘佳秀子 刘伯乐 张信哲 陈俊严昭)俗话说“七、八、九”往外走,213日,也就是正月初九,武昌火车站安检口处,有一群武铁“小桔灯”在安检仪传送带尾处时而弯腰、时而“匍匐”、又时而下蹲。蛇皮袋、塑料桶、白手套成为了志愿者服务的“标配”。 

武铁“小桔灯”志愿者们“战果”,“白手套”变“黑手套” 严昭 摄

  节后,随着务工流、学生流以及探亲流的叠加,武昌火车站日均旅客量保持在7万人次左右,其中又以返岗返校居多。大多数旅客拎着从家乡带回的“年味”,开启了新年旅程,这之中就有老幼病残孕等重点旅客。 

武铁“小桔灯”志愿者为安检旅客提供引导咨询服务严昭 摄

  因为车站安检步骤严格、严谨、精细,旅客在安检过程中通常要和安检仪传送的大包小包的行李“赛跑”。武昌车站团委着眼于服务春运旅客“最前一公里”,在每一个安检仪处专门安排武铁“小桔灯”志愿者来提供帮助。 

武昌火车站安检处武铁“小桔灯”志愿者们一字排开服务旅客 严昭 摄

  志愿者通过提供“搭把手”专项服务,帮助旅客传递过机行李,温暖旅客出行路。准备乘坐D3048次前往上海的旅客李女士,带着两个小孩和一堆行李,在感受到志愿者“搭把手”专项服务后,不禁向志愿者点赞。 

旅客为武铁“小桔灯”志愿者点赞严昭 摄

  来自武汉科技工程学院的“小桔灯”志愿者曾庆敏说:“每天弯腰几乎都在3000次以上,看着正在安检的旅客一次次向我们志愿者投来信任的目光,瞬间身上的责任感‘爆棚’,‘扛包’虽然很辛苦,但却幸福着呢。” 

虽然很重,但武铁“小桔灯”志愿者努力为旅客传送着行李严昭 摄

  工作间隙,志愿者们表示,虽然手上的“白手套”逐渐变为“黑手套”,但心里却是满满的自豪感。 

武铁“小桔灯”志愿者为旅客传递行李严昭 摄

2019年春运,“让每一次志愿者服务更‘贴心’”,成为武昌车站团委的重点工作之一。“开展春运志愿服务活动,就是要用实际行动为志愿服务精神增添新的时代内涵,让旅客体验更美好。”武昌车站团委书记陈浩介绍说。

责任编辑:邵志凯
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