西安临潼区打造“五微一体”服务品牌 助力营商环境优化

　　中国青年网西安3月18日电 为助力打造“四最”营商环境,西安临潼区行政审批局多举措优化服务，提高服务效率，增强服务意识，让人民群众感受到便捷高效的审批流程和方式。 

　　西安临潼区行政审批局树立“微服务”的办事理念，想群众所想、急企业所急，推出延时服务、无差别服务、上门服务、帮代办等特色服务。 

　　3月17日，临潼区政务大厅接到退役军人李先生的咨询电话，询问如何注册办理公司，工作人员在了解到李先生身体行动不便，却着急开办公司。随后立即启用“绿色通道”，企业开办专区的工作人员通过电话联系、微信传送所需资料，申报操作、电子签章、审核出照、刻制公章、税务登记、送证上门，整个环节一站式服务，轻松完成。 

　　退役军人李先生身体不便，企业开办专区工作人员开通“绿色通道”进行上门服务。 临潼区供图 

　　临潼区行政审批局服务窗口。临潼区供图 

　　西安临潼区行政审批局还通过设立“党员服务岗”“学雷锋志愿服务岗”，开通“绿色通道”，评选流动红旗窗口，组织开展“岗位大练兵 技能大比拼”“亮承诺、亮身份、亮服务”等活动，树立先进典型，形成人人创先进、争优秀、做表率的良好氛围。 

　　“2021年我们继续加快推进行政审批制度改革，让数据多跑路、群众少跑腿。”临潼区行政审批局副局长田艳介绍，行政审批局始终以人民满意为目标，在细节上下功夫，在服务上提标准，紧扣“放管服”改革主题，擦亮“微窗口”“微课堂”“微平台”“微典型”“微服务”为一体的“五微”服务品牌，着力构建以企业群众为中心、信息化平台为手段、专业化服务为支撑的服务体系，进一步增强企业投资发展信心，助力西安市经济高质量发展。（王三合）