中国青年网西安11月4日电 为激发为民服务新活力,西安市灞桥区红旗街道以网格化管理和服务为抓手,创新探索“网格+”治理新模式,不断推进基层综合治理体系和治理能力现代化建设向纵深发展,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
网格员向群众展开宣传。西安灞桥区供图
“沉下去” 创新党建引领管理模式
近年来,西安市灞桥区红旗街道全面树立党建引领、网格化治理的新理念,让党的组织和服务“沉下去”,着力构建共建共治共享的社会治理格局。街道党工委、办事处加大投入,建成总面积约200平方米的综网中心,分设调解中心、服务中心、联席中心和网格信息中心四个中心,针对辖区地域广、人口多、构成复杂等特点,将属地9个行政村、6个社区划为58个网格,做到全覆盖、无遗漏。
为推进网格化管理体系建设与基层党组织建设融合共促,辖区15名基层网格长全部由村(社区)党支部书记担任,网格指导员由科级干部担任,网格员队伍以党员为主力军,在抗疫防汛、惠民服务、重点项目中积极发挥党员先锋模范作用。
同时,西安市灞桥区红旗街道以党建为引领,不断扩大兼职网格长、专职网格员、“网格+业务+警格”联络人进入网格,形成“网中有格、人在格里、事在网中、双网联动、全网服务”的工作格局,推动多元主体共同参与社会治理。
精细化服务 用心用情增进民生福祉
在快速发展的大潮中,灞桥区红旗街道不断完善形成高标准、高效能、主动化、动态化、精细化的网格化服务管理新体系,率先在街道各科室横向流转工单,对涉及城管、市容、环保、土地等社会民生事项联动处置;构建“网格+警格”信息共享机制,协同履行社情民意搜集、矛盾纠纷排查、社会治安巡逻等职能;发挥网格员“代办员”“咨询员”“宣传员”作用,打通服务群众的“最后一公里”,切实为群众办实事、办好事、办成事。
平安志愿者服务点。西安灞桥区供图
随着网格工作职责、网格长及网格员管理办法、定期培训等一系列机制的健全完善,灞桥区红旗街道举办“扮靓红旗 爱在网格”主题活动,网格员队伍专业化能力显著提升,一支能力过硬、业务精通、服务到位、高效务实的红旗网格铁军,正在各自岗位上发光发热、贡献力量。
多维度发力 助力区域经济健康发展
为让更多的群众参与到基层社会治理中来,灞桥区红旗街道通过小事一格承办,大事全面联动,为平安灞桥、法治灞桥建设注入强大动能。
灞桥区红旗街道在延河社区实行“网格员+文体活动组织员”,常态化举办“社区大舞台”活动;在半坡社区实行“网格员+矛盾纠纷调解员”,通过“一对一”走访入户等方式将矛盾“大事化小、小事化了”;在高桥村实行“网格员+社会公益服务员”,为老人和困难家庭送去温暖;在南江村实行“网格员+乡风文明宣传员”,开展乡风文明宣讲活动,不断增强村民的环保意识、文明意识,打造文明宜居美丽乡村……
不仅如此,街道网格员还积极参与到疫情防控、安全生产、人居环境整治、蓝天保卫战等重点工作中,用责任和担当、无私和奉献,绘出一张基层治理的“同心格”,织出一张群众安居乐业的“幸福网”。(田秀玉)
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