中国青年网商丘11月16日电 近年来,河南省永城市城市管理局持续发扬“听党指挥、勇毅前行、温情服务、善战必胜”的永城城管精神和“我为人民管城市,管好城市为人民”的执法理念,立足城市发展实际和人民需求,在推动智能化、网格化、温情化上下功夫,扎实推进城市治理现代化,绘出了一幅城市文明新画卷。
智能化:数字赋能 智能停车设施建设全省领先
近日,在永城市金博大公馆智能停车场,一位私家车车主将车辆缓缓驶进了停车区域。“智能停车很方便,而且首次停车免费120分钟,真是太好了!”市民纷纷为这一惠民利民政策点赞。
邀请商户代表召开“城市管理大家谈”座谈会。永城市城市管理局供图
为解决机动车保有量高速增长和停车难的供需矛盾,改善城市人居环境,提升城市运行效率,增强城市综合管理能力,永城市城市管理局统筹布局城市停车设施,优化停车供给结构,从解决供需矛盾需求上下功夫,从智慧化停车系统上要效率,配套建立了一套适应永城市情的智慧停车泊位管理系统,实现了自助缴费、自助驶离和无感支付,提前3年完成了省政府确定的目标任务,智能城市停车设施建设全省领先。
今年以来,该市先后3次调整路侧停车设施免费时长,将首次停车免费时长由原来的20分钟延长到120分钟,停车收费泊位免费时长国内领先。同时,率先在省内推广夜间免费泊车政策,晚8时至早8时免费开放停车泊位资源。
截至目前,永城市累计在百花路、雪枫路建成路侧智慧停车泊位900余个,在金博大公馆、上海春天等建成无人值守智能停车场9个,基本建成配建停车设施为主、路外公共停车设施为辅、路内场站停车为补充的城市停车设施系统。
网格化:“一网统管” 让城市管理高效运行
为进一步深化城市管理责任,打造“规范、整洁、有序”的市容环境,永城市城市管理局依托网格化管理,创新推进“门前五包”(包净化、包绿化、包美化、包看护、包秩序)责任制,努力打造风景靓丽的城市环境。
巾帼志愿服务队开展“门前五包”责任制宣传工作。永城市城市管理局供图
永城市城市管理局自上而下建立起以主要负责同志、分管领导、中队长、副中队长、执法人员和商户代表为网格长的五级网格化管理体系,构建一级网格微信群1个,二级网格微信群7个,三级网格微信群11个,四级网格微信群19个,五级网格微信90个,将商户纳入微信群,把关于落实“门前五包”责任制要求、排查工作动态等信息及时传达给每一名商户。
网格巡查员每天开展走访、入户工作,如商户未履行“门前五包”责任制,将第一时间拍照取证,发送至五级网格微信群。整治过程中,执法队员坚持教育为先的原则,对违反“门前五包”责任制的商户进行提醒,引导他们规范经营,针对多次教育仍拒不整改的商户,依法进行处罚。今年以来,共计清理店外经营、占道经营500余起,清理乱扯乱挂条幅400余起,查处流动商贩450余处,扣押150余件。
小网格发挥大作用。在疫情防控工作中,永城市城市管理局利用五级网格微信群贴近群众、覆盖面广的优势,通过微信群第一时间将防疫政策传达至每一名商户,引导群众科学防控,凝聚群防群治力量。
温情化:以情动人 打造一座有温度的城市
永城市城市管理局牢固树立以人为本、为人民管理城市的工作理念,聚焦服务群众“零距离”,打通温情执法“最后一米”,让“人民理念”成为城市最亮丽的名片,为幸福加码,让城市升温。
智慧城管指挥中心。永城市城市管理局供图
据介绍,该局组建了由16名女执法人员组成的巾帼志愿服务队,承担为民服务、宣传教育和城管执法三大职能,切实发挥女性特有的耐心、细心,用真诚和温情提升人民群众对城市管理工作的满意度。
同时,该局执法人员始终坚持柔性执法、热情服务的理念,对乱停乱放的非机动车辆进行有序停放,对广场上存在的垃圾进行清扫,对沿街商铺逐一走访,督查“门前五包”责任制的落实情况,并向商户耐心讲解“门前五包”责任制的具体内容,充分展示城市管理人员良好的执法形象。
永城市城市管理局还走进商铺听民声,执法人员深入商铺,“一对一”“面对面”向商户发放调查问卷,认真倾听群众对城市管理工作的问题诉求、意见建议。(王娜 朱春燕 吕龙延)
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