中国青年网开封2月28日电 近日，河南省兰考县政务服务大数据管理局大学生寒假“返家乡”社会实践活动正式结束，19名学生参与涉及咨询台、帮办代办、文化宣传、引导群众、收集群众问题等社会实践，在社会课堂中受教育、长才干、作贡献。 

大学生志愿者帮助市民办理业务。王璐玮 摄 

　　“在政务服务大厅，我参与了引导群众办理业务、协助工作人员解答疑问等工作。政务服务大厅通过引入信息技术，实现了一窗受理、一件事一次办套餐服务等便捷服务，大大提高了办事效率，减少了群众的跑腿次数。”咨询台志愿者徐同学说。 

　　“通过这次实践活动，我不仅了解政府的组织结构和办事流程，更提升了自己的沟通能力和数据分析能力。对我未来的职业发展有着积极的影响，我将不断学习和成长，为未来的工作做好充分的准备。”雷锋服务站志愿者张同学说。