中国青年网讯走进江西省九江市都昌县农商银行北山支行办事大厅，助学贷款办理专区的工作人员正围着学生和家长忙碌着。从线上申请材料的核对，到电子合同的签署指导，再到后续还款注意事项的提醒，工作人员耐心细致地“一对一”服务，让原本对流程一头雾水的家长们豁然开朗。

　　这样的高效服务，源于部门与银行的协同联动，提前预审材料、简化办理环节、开辟绿色通道等一系列举措，让“最多跑一次”成为常态。都昌县农商银行北山支行客服经理占磊说：“我们银行与县教体局建立了常态化沟通机制，提前对接本年度贷款需求。通过优化系统操作、增配服务人员，把原来需要分步骤跑的流程整合为‘一站式’办理，平均办理时间缩短了一半。对偏远乡镇的学生，我们还提供线上指导，确保不让距离成为阻碍。”

　　除了流程上的“减法”，政策红利的“加法”也让学子们倍感温暖。今年，生源地助学贷款额度再次提升，全日制普通本专科学生每人每年申请国家助学贷款额度由原来最高16000元提升至20000元，全日制研究生每人每年申请贷款额度由原来最高20000元提升至25000元。这为更多有需要的学生提供了坚实的经济支持。同时，国家还推出多项利好政策，学生在校期间利息全免，毕业后享受利息补贴，贷款本金可申请延期偿还，切实缓解了学子们就业初期的经济压力。

　　都昌县教体局学生资助管理中心主任黄东升说：“大学生信用助学贷款是国家为了帮助家庭经济困难学生实现教育梦想而设立的一项重要的举措，体现了党和政府对人民的关心和关爱。在受理助学贷款时，都昌县教体局充分考虑学生的实际情况，简化了申请的流程，提高了贷款的可获得性，2025年已经受理了助学贷款2400多人，贷款金额4000多万元。”

　　据了解，为让政策惠及更多学子，该县教体局与北山支行将在现有紧密合作基础上持续发力，双方不仅在贷款办理过程中通过咨询台及时解答疑问、做好服务保障，还计划通过更广泛的渠道、更精准的方式推进政策落地，让更多有需要的学生知晓政策、用好政策。

　　教育是民生之基，助学是暖心之举。都昌县教体局与银行携手发力，以更优流程、更全服务、更实举措推进生源地信用助学贷款工作，让每一笔贷款都成为家庭经济困难学子的“求学通行证”，用政策温度托起青春梦想。（伍伟）