中国青年网讯连日来,江西省抚州市黎川县文旅投有限公司持续开展规范文旅场所秩序专项行动,通过整治经营乱象、强化服务培训、设立文明劝导岗等举措,全力提升县域文旅服务水平,为游客营造整洁有序、文明舒心的出游环境。
工作人员深入景区景点,实地督导环境卫生、经营秩序、游览管理等方面情况,重点整治乱摆乱放、占道经营、违规经营等乱象,切实维护游客合法权益。在黎川古城景区,原本偶有出现的流动摊贩占道现象得到有效遏制,商铺经营更加规范有序。同时,景区强化工作人员服务培训,在关键区域设立文明劝导岗,及时引导规范游客行为,以精细化管理和暖心服务,打造文明和谐的出游环境。
“春节期间,黎川古城景区每天循环播放文明宣传语,同时安排8名志愿者值守,强化卫生管理、规范经营秩序,如今景区整洁有序,文明旅游氛围浓厚。”黎川县文旅投有限公司策划演艺部负责人孙申燕介绍道。漫步古城,青石板路干净整洁,店铺招牌整齐划一,身着红马甲的志愿者穿梭其间,或引导游客、或提醒文明游览,成为景区里一道亮丽的风景线。
来自福建的游客张先生对景区环境赞不绝口:“第一次来黎川古城,感觉特别舒服,没有乱糟糟的感觉,志愿者服务也很到位,体验很好。”
此次专项行动不仅提升了景区的“颜值”,更擦亮了黎川旅游的“名片”。从规范一个摊位到引导一名游客,从清理一处垃圾到优化一项服务,文旅投公司用精细化管理让文明旅游理念落地生根。
据悉,黎川县文旅投公司将以此次行动为契机,常态化抓好文旅市场管理与服务保障工作,不断优化景区环境、提升服务品质,让每一位游客都能在黎川感受到“景美、人美、服务美”的出游体验,为县域文旅产业高质量发展注入持久动力。(胡童轩 崔瑾)