中国青年网哈尔滨11月22日电 哈尔滨铁路公安局哈尔滨公安处哈尔滨站派出所通过“高标准、严要求、新思路”的实际行动,打造冰城铁警版的“枫桥式”派出所。他们将党员先锋岗覆盖到安检查危、监督指导、帮班值岗、添乘列车、驻派堵卡等任务的各个环节,以“四零”承诺服务创建为依托,努力打造“四零创建,哈尔滨站派出所先行”的窗口服务品牌。
哈尔滨站派出所努力打造窗口服务品牌。黑龙江省公安厅供图
哈尔滨站派出所秉承为民服务的“一站式便捷”理念,在南北站房值勤室、安检入口、党员先锋岗服务窗口全面实行“一次性告知”制度,办事效率不延误、及时提供延时办公和预约办理服务,让旅客群众真正享受到“一站受理、一次告知、一趟办结”的高效服务。充分运用高科技技术,在优化微警务布局、完善报警求助功能、旅财案件快侦快破、改进为民服务方式等措施上,努力将主题教育的成果转化为旅客群众乘车出行的“时代感受”。
他们根据风险等级管理合理布控警力,落实警务包保责任制,调动了全所的工作积极性。通过缜密侦查,成功侦破“10.25”系列手机被盗案、“11.4”系列诈骗案件,抓获犯罪嫌疑人4名,挽回经济损失2万余元,手机3部,保护着旅客群众的生命财产安全。
哈尔滨站派出所始终把政治建设放在首位,让红色基因融入灵魂血脉。他们组织全所民警到“东北抗联英雄纪念馆”参观学习,传承不畏艰险、英勇无畏的抗联英雄精神;集中观看《我和我祖国》爱国主义电影,激发全体党员的爱国情怀;开展“佩戴国旗,我与祖国同框”活动。(刘雪晴)
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