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黑龙江省出台旅游民宿地方标准

发稿时间:2020-04-16 11:35:00 来源: 中国青年网

  中国青年网哈尔滨4月16日电(记者 徐彩侠 通讯员 王庆刚)近日,黑龙江省地方标准《旅游民宿设施要求与服务规范》出台,这是黑龙江省旅游民宿的首个地方标准,规定了旅游民宿的术语和定义、基本要求、环境和设施要求、服务要求、监督与改进。 

  该标准规定了旅游民宿的定义,即利用城乡居民既有住宅、院落空间、闲置厂房等闲置资源,以及通过租赁、承包、合营等方式获得经营权,经营者结合当地人文、生态、自然景观与环境的资源,为来宾体验当地风俗文化、领略建筑装饰文化以及休闲度假,提供有特色、有内涵或有主题文化的互动式、体验式、沉浸式的感受,以住宿服务为主的场所。 

  该标准要求,旅游民宿应能结合当地人文、自然景观、生态环境资源及农林渔牧生产等活动,显示出地方特色;整体氛围应具有明确主题,突出当地文化底蕴。旅游民宿服务应做到规范化、个性化、细微化、亲情化,提倡具有地方特色的服务。应配有良好卫生的饮水设备,提供免费无线网络。厨房应有有效使用的消毒、冷冻和冷藏设施及相关厨具。 

  在安全方面,民宿经营者应制定各项突发事件应急预案,有年度实施计划,并定期演练,有完整记录。应建立安全巡查制度,并在固定时间派专人进行安全巡查,对安全设施进行定期检查、检修和保养,确保完好可靠。从业人员应熟悉安全设备设施的位置和使用方法,熟悉应急预案,对出现的安全隐患或安全问题,能及时采取相应的措施。 

责任编辑:张亦弛
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