中国青年网哈尔滨12月18日电（记者 张亚云）踏踏实实为百姓做好一件事，是东莱派出所历任所长嘱咐年轻民警最多的一句话。74年来，有400多名民警先后在哈尔滨市公安局道外分局东莱派出所学习、工作和成长，他们将“百姓至上”的东莱精神代代传承。现在，又有一群年轻人在东莱派出所接受红色洗礼，继续管着大家眼中的“闲事”…… 

　　想把老百姓事办好的毛琦 

　　29岁的毛琦调入东莱派出所当社区民警只有两年多，“片区”是祥泰花园，656户1822名居民。“能到东莱派出所工作的民警都是优中选优，能在一个有光荣传统的派出所工作，是一份荣誉和责任。”毛琦说。 

　　为了做好第一堂功课——百家熟，除了值班，他把所有精力都放在挨家挨户走访上，“我最多一天走了87家，不到两个月，就跟片区的1000多人都认识了，还建了37个微信群。”为了真正做到百家熟，毛琦经常在早上到楼道门口“蹲点”，看走出来的居民认不认识，“要是不认识，我就过去找人家唠嗑，要是认识就加深印象”。 

年轻民警到社区与居民唠家常。黑龙江省公安厅供图 

　　有了“百家熟”这份传家宝，毛琦很快与片区居民打成一片。有一次，他突然接到辖区一名老人电话，“出大事了，我给孙女买的早教玩具是假的。”以为老人被骗的毛琦立即赶过去，结果发现早教玩具是智能化，老人用错了，于是，他手把手的告诉老人怎么操作，直到老人很熟练的使用才离开。 

　　毛琦说，刚来的时候，所长就告诉他：在东莱派出所，要记住一件事，老百姓的事必须办好。 

　　到处“认亲戚”的师徒二人 

　　 陈亮在东莱辖区很有名，不但因为他是副所长，建立了“陈亮警务室”，还因为他有一个知名度很高的“干爹”。四年前，陈亮第一次来到行动不便的独居老人家，随后隔三差五就来送米送菜、看病买药、洗洗涮涮，同事们也帮忙盯着派出所食堂吃啥，有好菜就赶紧打包一份拿给陈亮。 

　　同事们总打趣他，“又给你干爹送饭啊？”陈亮回答，“啥干爹，没拜过，就是大爷”。陈亮说，就是心里总惦记老人，总怕他到点吃不上饭挨饿，岁数大了，一旦摔倒可能就起不来了，得经常过去看着点。 

年轻民警走访辖区商户。黑龙江省公安厅供图 

　　26岁的林阿明是陈亮警务组的警员，也是他带出来的“徒弟”，今年8月刚调入到东莱派出所，就准备给辖区一个初中生“当家长”。原来，他入户走访时认识了一名初二学生，几年前和爷爷从依安县来哈尔滨求学，在东莱社区落脚。“这孩子挺可怜，两岁半父母离婚把他扔给爷爷，14岁了还没见过他爸一面，就靠70多岁的爷爷送货跑腿维持生活。” 

　　赶上饭口，林阿明经常把孩子带出去吃饭，熟悉了，孩子就说，每次开家长会他都很难过，别的同学是父母参加，而他只有爷爷。得知林阿明的小心思后，东莱派出所教导员郭明睿带着林阿明和几个民警来到学校，参加了孩子的家长会，林阿明也正式成为孩子的“家长”。 

　　“爱管闲事”的一群年轻人 

　　东莱派出所平均每天接警十几起，有效警情只有三五起，80%以上都是无效警情，但是无效警情不代表可以不管，于是派出所里的年轻民警都开始管起了很多人眼中的闲事。 

　　太古小区12栋8楼与9楼之间因为漏水邻里关系非常紧张，入职没多久的新民警许春阳在“百家熟”时，了解到这一情况，兴冲冲的跑去解决，却被浇了盆冷水——门都没进去。住在9楼的栗女士不开门、不接电话，许春阳两天发了十几条短信才勉强得到面谈的回复，他小心翼翼开导三个小时，对方才同意维修漏水点。 

　　“她让我全程跟着工人维修，说有警察保护安全，家具得包好，卫生得打扫，说就信着我了。”许春阳说，自己跟着干了四天力工，才让栗女士满意。“问题解决了，矛盾自然就没了，邻里关系和谐、辖区治安良好，咱们的工作才算到位。” 

民警与辖区幼儿园的孩子们在一起。黑龙江省公安厅供图 

　　除了“爱管闲事”，年轻的民警们办案也更有新思维新想法。1994年出生的宋维博，刚到东莱派出所，就接手了一起伤害案，嫌疑人逃逸后切断了与外界的直接联系，预判不出活动轨迹，宋维博跳出常规，提议从抖音号入手侦查。果然，一条刚刚发布的短视频内容暴露了嫌疑人的位置，被抓了个正着。 

　　几个月之后，辖区一名初中女生放学后失联，女孩妈妈凌晨报案。借鉴上一次抖音号破案的经验，宋维博仅仅通过一个短暂登陆两分钟的QQ号，就循迹找到了女孩躲藏的位置。随后，站在11月凌晨的寒风中，耐心开导母女二人解开心结。 

　　年轻人接力擦亮“百姓之家” 

　　从上个世纪六七十年代开始，东莱派出所积攒了“百家熟、拒腐蚀永不沾、警民鱼水情”三件“传家宝”。近年来，辖区可防性案件发案连续三年全区最低，打击破案率连续5年分局排名第一。辖区群众安全感、满意度连续10年全区第一。2019年11月，东莱派出所被公安部命名列入首批100个“枫桥式公安派出所”。 

东莱派出所每周举行的升旗仪式。黑龙江省公安厅供图 

　　派出所现有29名民警，平均年龄32岁，两名副所长还不到30岁，所长刘学钢也才40出头，这是一支年轻的基层队伍。“年轻人只有熟悉了东莱历史，才能汲取前进力量，做到对党绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。”所长刘学钢说。 

　　思路宽、头脑活，学习新技术、使用新装备更快，年轻一代民警们迅速打开了在东莱工作的新局面。他们用“用新理念传承老基因”，以优秀传统的深厚积淀不断丰盈修正，确保自身在新形势、新环境的冲击下站稳立住；他们在一年一年下沉社区、说家常话、办实在事、为百姓解决问题中实现自我价值。 

　　东莱派出所门前，挂着一块“百姓之家”的匾额，一代代东莱民警用行动擦亮了这块匾额，现在越来越多的“90后”民警加入到擦匾额的队伍中……