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把青春华章写在三秦大地上|宝鸡渭滨:让群众在这里办理政务服务“像在淘宝购物”一样方便

发稿时间:2023-09-27 15:31:00 来源: 中国青年网

  中国青年网宝鸡9月27日电(记者 张亚云 安俐)仅仅带着一张身份证和一份房屋租赁合同,段先生前往宝鸡渭滨区政务服务大厅申请店面营业执照。柜台工作人员仔细核对并录入信息后,不一会,一份象征着段先生创业梦想启动的营业执照便拿到手了。“现在办理营业执照非常便捷,从提交企业开办申请到打印领取营业执照,前后不到10分钟。”段先生说。

  市民在宝鸡渭滨区政务服务大厅办理业务。中国青年网记者安俐 摄

  在政务服务大厅,不止有像段先生这样直接来申请营业执照的商户,还有人选择了更为简洁的办法。在渭滨区经营一家小型科技公司的万女士前一天晚上在“渭您服务”微信公众号上提交了公司及法人信息,第二天来到政务服务大厅后,在工作人员的引导下快速打印好了营业执照。“现在办理工商变更登记的速度出乎意料,全程网上办,不用提交纸质材料,一次性领取办件结果,必须为工作人员的服务和效率点个大大的赞!”万女士说。

  “审批办理高效、出证速度快”,这是到渭滨区行政审批大厅办理过业务的群众口中,出现频率最多的评价。

  近年来,渭滨区全面贯彻落实党中央国务院“放管服”和相对行政许可权改革要求,始终坚持把服务企业和群众作为首要任务,在一体化推进政务服务改革实践过程中,创新提出并叫响了独具渭滨特色的政务服务品牌——“‘渭’您服务”。2021年4月,通过国家知识产权局注册成为全省首家政务服务类商标,先后荣获全国“2021政务服务十大品牌”和“2022政务服务优秀品牌”。

  品牌建设以“环节最少、程序最简、时间最短、效率最高、服务最优”为目标,以“落实政策舒心、规范服务顺心、帮陪代办省心、金牌店小二贴心、特色服务暖心”为支撑,深入推进相对集中行政许可权改革,通过规范权力运行,再造工作流程,提高审批效能,健全服务体系,成功创建省级政务服务标准化试点区,建成“2+8+N”的区级、镇街、村(社区)三级政务服务网络,形成“十五分钟政务服务圈”。

  渭滨区还通过线上专区和线下“专窗”,持续深化涉企经营“一件事一次办”改革,创新推出“多证合一”举措,将原企业开办涉及的设立登记、公章刻制、银行开户、税号申领、社保登记、医保登记、公积金备案7个事项串联办理改为并联办理,实现企业开办“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一日办结”。

  宝鸡市渭滨区政府服务大厅副主任袁会明表示,渭滨区把提升企业群众满意度作为政务服务工作的出发点和落脚点,狠抓“渭您服务”品牌提升,进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业群众办事便利化,助力全区政务服务增速提效,助推营商环境优化提升,目标是让群众来办事“像在淘宝买东西”一样方便。

  据了解,近日,在2023中国政务服务博览会暨人力资源服务产业高质量发展峰会上,渭滨区成功包揽了“政务服务品牌影响力单位”和“智慧政务数据应用示范单位”2个奖项。这是“‘渭’您服务”特色政务品牌连续三年荣获全国政务服务“国字号”荣誉,持续唱响渭滨区优化营商环境“最强音”。

  谈起自己的创业规划,段先生说,自己是渭滨本地人,在这里开按摩足疗等小店的成本不算高,身边不少朋友都在尝试创业,“未来希望能用上在苏州学到的技术,慢慢把这门手艺活干好。刚开始不要求有多大的人流量,努力积累好口碑,一步一步实现自己的梦想。”

责任编辑:傅瑞
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