中国青年网哈尔滨10月16日电 近日，邮储银行哈尔滨分行为践行服务实体经济、服务人民群众的初心使命，全面提升邮储银行品牌形象，哈尔滨分行持续扩大“邮爱驿站”规模。 

　　工作人员为客户提供服务。邮储银行哈尔滨分行供图 

　　邮储银行哈尔滨市分行在支行设置了保障残疾人通行的无障碍服务，提供电子显示屏与语音叫号服务，以保障听力或视力障碍残障人士能够准确到达柜台办理业务。针对残疾人行动不便，身体存在缺陷和障碍的特点，在风险可控、依法合规的前提下，为客户解决各类疑难问题和提供个性化的优质服务。 

　　为环卫工人、出租车司机、外卖、快递人员等社会群体提供便利场所和服务。在下辖支行的邮爱驿站设置了休息椅、微波炉、手机充电器、饮用水、急救箱、拐杖轮椅、书籍报纸等生活服务设施和便民物品，为最美劳动者们提供多种多样周到的贴心服务。 

　　在关爱老年人等特殊群体方面，邮储银行哈尔滨市分行做好细致贴心的服务，比如，许多老年客户没有智能手机不会使用各类自助设备，在业务办理方面都有很多的困惑，而且无法享受邮储银行的便利金融服务，对投资理财的一些新政策、新内容也经常有些疑问。 

　　据悉，在接下来的工作中，邮储银行哈尔滨市分行还将根据大众需求，不断做好“四位一体”工作，充实更新“邮爱驿站”的服务内容，做好适老化服务，提升客户体验，用心用情，用感动服务，为金融服务增添更加暖心的温度。（林荣）