中国青年网武汉12月6日电 “一个举手间的帮扶就能收获一声谢谢,瞬间就觉得特别温暖……”12月5日是第38个“国际志愿者日”,在湖北武汉地铁“志愿服务织就城市幸福文明路”国际志愿者日表彰活动现场,志愿服务时长超过5700小时孙玉兰接过武汉地铁志愿服务“特别贡献奖”奖牌时说:“感谢地铁志愿服务这个平台,让我的退休生活更加幸福生活!”
5700小时,是237.5天,是普通上班族近三年的标准工时。“我的地铁常态化志愿服务,源自2016年的轨道交通6号线开通。”家住汉正街附近的孙玉兰介绍说,热爱运动、喜欢志愿服务活动的自己,见证着地铁开到家门口,就想到要持续做好志愿服务工作。那时,做过旅游、当过工人的孙玉兰做事风风火火,吸引住了武汉地铁志愿者总队长胡龙丹的关注,被指定作为武汉地铁文明志愿者服务总队6号线支队长,在个人参与志愿服务的同时,对接安排整条线的志愿服务。那年,孙玉兰正好60岁。
地铁志愿者孙玉兰帮扶乘客。
“作为土生土长的武汉人,家住汉正街数十年,有着深厚感情,在家门口做志愿服务活动,义不容辞!”7年来,孙玉兰坚持每天到地铁车站开展志愿服务活动,有大件行李及时上前搬、有行动不便立即上前扶、遇见地上有垃圾马上捡……她如同“风火轮”,每天在地铁站里来回穿梭,不图名利地默默奉献着。志愿服务工作中,她总结出汉正街站的客流规律和帮扶时间:工作日早上到D口,这里前往一医院看病的乘客较多;下午到B口,那儿打货的人陆续返程。
热爱运动的孙玉兰将志愿服务视作一项“公益运动”,“在地铁站,收获到一声声道谢就是最高兴的事”。对于孙玉兰来说,志愿服务丰富了晚年生活、提高了文明修养、锻炼了身体素质,同时还吸引着更多市民、学生加入到志愿服务行列之中。武汉地铁“文明地铁+”小程序显示,孙玉兰志愿服务时长累计达到5720小时,其中今年截至目前高达1272小时。
在12月5日的武汉地铁国际志愿者日活动中,和孙玉兰一起获得志愿服务特别贡献奖的还有地铁志愿第一人、服务时长累计超过7000小时的文昌植。活动现场,还表彰了十佳志愿者、优秀志愿者、优秀红领巾志愿者、优秀共建单位。
地铁志愿者用快板形式讲述志愿服务感悟。
“我们持续在中小学、组织青少年学生,结合打造认知“阵地圈”、 城市文化“研学圈”、 志愿服务“活动圈”,以地铁为圆心绘就成长、智慧、实践的“童心圆”。”武汉地铁运营有限公司团委书记彭瑾蓉介绍,今年以来,组织开展“红领巾地铁实践行”集章打卡、红领巾实践营、地铁安全训练营、红领巾志愿服务体验、安全文明乘车知识宣讲等形式丰富的活动50余场,本次共有20名学生受到表彰。
20名中小学生地铁志愿者受到表彰。
截至目前,武汉地铁注册志愿者人数约8万,总服务时长达60万小时。有时间做志愿者,有困难找志愿者,武汉地铁志愿服务汇聚起向上向善的强大力量,充盈于“地下流动城市”的每一个角落。
“我们致力将轨道交通打造成市民家门口的公益平台、大学生面向社会的实践课堂、青少年茁壮成长的研学基地。”武汉地铁集团公司副总经理张礼号召更多的市民乘客、青年学生加入到地铁志愿者队伍行列,通过常态化志愿服务、随行志愿帮扶等形式,共同缔造美好生活、感受城市发展、传播文明风尚;武汉地铁将持续为志愿者搭建平台,完善志愿服务机制,激活志愿服务动能,让市民出行将更加幸福美好,为加快打造新时代英雄城市凝聚强大力量。(李丹 产启斗 张可)