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郑州市上街区：“15分钟党群服务圈” 让群众幸福“满格满电”

发稿时间：2024-01-09 10:54:00 来源： 中国青年网

　　中国青年网郑州1月9日电“‘15分钟党群服务圈’不仅有会议室，还有健身房、茶水吧、图书室，可学习可娱乐，真是找对地方了！”近日，郑州市上街区中心路街道一家餐饮企业即将开业，急需场地对新员工进行岗前培训，培训场地让企业负责人赵明杰犯了难。在街道的帮助下，他找到盛世社区党群服务中心，为其提供培训场所，解了燃眉之急。“15分钟党群服务圈”让他连连称赞。 

 

党群服务中心为居民提供便民服务。王孝赞 摄 

　　据了解，今年以来，上街区针对部分党群服务中心利用率不高，辐射带动能力较弱的问题，以“书记项目”为总开关，精准选题，由该区委书记李金勇“领办解题”，集中打造“15分钟党群服务圈，让党群关系‘越贴越近’”，同步启动以“农村、社区、商圈、通航”为重点的“四大先行示范区”，为群众提供多样化、精准化服务，让项目“入圈”，资源“成圈”，服务不“出圈”，持续提升辖区群众的幸福感、获得感和安全感。 

　　练好内功，构建党群服务中心“核心圈” 

　　据介绍，上街区以党群服务中心为圆心，整合“便民服务、文明实践、技能培训、养老托幼、医疗卫生、会客休闲、代表委员联络”等7项便民服务资源，让基层治理从“管得住”向“服好务”转变。 

　　为将组织覆盖到基层小区，该区在网格上建党组织，用活主题党日“十二式”，建立健全并充分发挥居民自治组织和社区社会组织作用，把党的工作和服务群众工作覆盖到楼院每一个角落。同时按照网格治理体系，全面提升“一元”带“多元”的组织领导能力，合力解决好楼房漏水、管道堵塞、垃圾清运等民生问题，确保民生工程取得实效。 

　　辐射带动，推动社会力量共建“功能圈” 

　　我想学剪辑？谁能教？我想学葫芦丝？社区有没有免费的兴趣班？社区工作者政务服务居多，解决居民的多元化，新兴需求往往让基层干部感受到力不从心。怎么打破服务技能短板，补齐服务弱项，上街区把目光投向党群服务中心之外，资源融合引入片区成为提升“15分钟党群服务圈”服务能力的又一法宝。 

 

小朋友们在党群服务中心学习剪纸。王孝赞 摄 

　　据介绍，该区通过联建共建、划片分区，壮大服务群众力量，变基层治理从“独角戏”到“大合唱”。机关企事业单位党员到村（社区）双报到，建立“党建+机关企事业单位+社区”协调机制，实现资源共享、互惠共赢。联建活动开展以来，为858户居民解决了困扰已久的供暖难题。 

　　同时，该区将65个党群服务中心划分“四大片区”，以服务农村为主，覆盖上街南部九村（含革命老区）的“五云片区”；以服务城市社区为主的“三湾街片区”；以服务商圈为主的“盛世片区”；以服务北部通航产业的通航片区，形成“农村、社区、商圈、通航”全覆盖的党群服务体系，片区内各党群服务中心守望相助，互学互鉴，打破党群服务中心空间限制，织密服务网络，让群众切实感受到党群就在身边。 

　　为提高群众参与度，形成“共享圈”，该区还推行社区合伙人制度，实现党群空间合理再利用，为群众提供发光发热的舞台及资源共享的平台。目前已“量身打造”87支合唱、舞蹈、维修等特色志愿服务队，孵化培育100个社会组织，切实丰富了为民服务内容，不断推进“15分钟党群服务圈”提质增效。 

　　精准服务，引导群众乐入“暖心圈” 

　　上街区始终站稳群众立场，为“一老一少一青壮”提供特色精准服务，义诊养生、义务理发、免费磨刀、牵线红娘等众多资源汇聚的“生活大礼包”让每一位参与的片区群众都能有所获，能感知，让社区“家”的感觉更加浓厚，让群众乐意来、坐得住。 

　　助力少年成长。该区举办“童心向党、放飞梦想”妙趣童乐艺术节等。郑州通航试验区管委会主动带着资源主动“入圈”，定期开展“放飞航空梦，起航未来星”主题活动，园区青年志愿者争当“金牌企业服务员”做“红色梦想摆渡人”，助力该区青少年儿童健康成长。 

　　提供职业发展机会。针对新就业群体，该区打造“梦想家孵化器”“创业者群英会”等共享阵地，第一时间将人才引进、技能人才培训等各类政策福利送到群众手中，争做群众的“贴心人”，扩大上街区人才聚集效应。 

　　让老年人享受生活。针对老年人弱势群体，该区联合中医院、药房、诊所等资源，开展义诊进社区、进楼院、进家庭、5元理发等活动，让其共享社会治理成果。 

 

户外工作者在爱心驿站休息。王孝赞 摄 

　　此外，上街区还围绕“15分钟党群服务圈”精准绘制“上街区361度全景红色地图”，展示各阵地基本信息、服务项目等，方便党员群众扫码查阅；把核酸小屋改造为“微型消防站”“便民连心屋”“红色广播站”“红色书吧”“环卫工人心驿站”等，打造党群服务中心“卫星站”和“前沿驿站”；打造“开放式”党群服务中心，菜单化定制服务，实现“365天”+“24小时”不打烊，累计群众参与10万余人次，做到了把人气聚集起来，不断拉近党群关系，携手共同助力群众安居乐业，共创幸福美好生活。（王孝赞 曹思园） 

责任编辑：张亦弛
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