中国青年网哈尔滨1月15日电 免费提供姜枣茶、照片打印、手机充电，免费开放休息区、洗手间，免费临时存放行李，免费停车……近日，邮储银行哈尔滨市中央大街支行为游客提供温暖服务的视频在网上火了，游客直呼“哈尔滨是真宠南方小土豆”。 

　　  中央大街旁的“邮爱驿站”。邮储银行哈尔滨市支行供图 

　　在西十四道街与中央大街交叉口附近的邮储银行哈尔滨市中央大街支行门前，制作了红色的暖心标语和指示标志。室内桌子上摆着冻梨、零食，一旁还设置了热饮机、照片打印机、免费充电口。“为了方便游客，我们还准备了应急医药箱、杂志期刊等服务，银行停车场行业免费向外地游客开放。”工作人员说。 

　　邮储银行中央大街支行负责人张波介绍，“邮爱驿站”是服务冰城游客及家乡人的一张名片，游客很喜欢到驿站打印照片。为了提升服务体验感，网点延伸服务，为游客提供免费热饮、冻梨、充电、临时存放行李、免费停车服务，让冰雪金融服务“不打烊”，同时自制旅游攻略，向游客推荐游玩打卡地和特色美食。 

　　“邮爱驿站”指示标志。邮储银行哈尔滨市支行供图 

　　“有没有工作人员，快来帮我看看。”前几天，一名身穿白色羽绒服、头戴毛茸茸浅色帽子的女士来到银行寻求帮助。原来常州游客顾女士两天前刚到哈尔滨，想要取款发现自己的银行卡丢失了，密码输入错误还把银行卡锁死了。大堂经理王雅丹一边安抚顾女士一边汇报情况，仅用十分钟办理完成了重置密码业务并顺利提取了现金。 

　　近日，三名南方女孩在使用ATM机存款时，因操作不当导致银行卡和现金被机器“吞”了。收到求助，值班工作人员杨琪立即操作将银行卡取出，并将游客带到休息区。由于事发时已经晚上9点多，杨琪与游客互留联系方式，第二天，夜班的杨琪放弃休息，确认游客   现金已经存入银行卡后，她第一时间通知游客。 

　　  “邮爱驿站”为游客提供服务。邮储银行哈尔滨市支行供图 

　　随着冰雪旅游旺季的到来，分布在哈尔滨大街小巷的邮储银行哈尔滨市分行“邮爱驿站”服务持续升温，让游客感受到哈尔滨的热情服务，也为户外工作者提供温暖港湾。在“邮爱驿站”，休息桌椅、热饮、手机加油站、应急医药箱、杂志期刊、卫生间等服务一应俱全，这些免费的服务给游客及户外劳动者带来了实实在在的便利和温暖。 

　　“冰雪金融服务不打烊，我们愿意为每位游客和市民提供温暖服务，让每个人体会到冰城的热情。与全市各界一起，擦亮并守好哈尔滨的城市名片。”张波说。（林荣）