中国青年网讯在江西省萍乡市安源区青山镇高自立廉政教育基地内，正在进行一堂特殊的“开门教育课”。课上村支书高枧生记下村民高成波提出的“家门口水渠老化影响灌溉”的问题。“咱们今天就是来找问题、听真话的，群众说的问题，件件要落实！”高枧生的话引来一片掌声。 

　　教育课结束后，青山镇农业部门开展全镇水渠问题摸排调研后，投入200余万元对3个村304亩农田涉及相关问题进行整治，修复新建水渠、水道2500余米。工程预计今年8月完工，届时将极大改善区域农田灌溉条件。 

　　青山镇的这场“廉政基地听民声”活动，正是安源区深入贯彻落实中央八项规定精神学习教育，坚持开门搞教育的一个生动缩影。 

　　为确保学习教育直击要害，安源区敞开大门问需于民。通过“安源红”网格体系，组织触角延伸至最末梢，构建“1个区级指挥中心+360个网格”网络，推动1626名在职党员常态化下沉社区网格，成为群众诉求的“记录员”和解决难题的“主力军”。 

　　一场“屋场贴心会”上，独居老人王保香的一句 “楼道太黑，晚上下楼心慌”，被网格员胡霖晖记下后通过“幸福360”智慧平台上报。当天，感应灯便照亮了昏暗楼道；一支由144名外卖员、网约车司机组成的“红蓝黄骑士”志愿服务队穿梭在大街小巷，用“接诉即办”随手拍小程序，一周上报有效事件15件。便捷高效民生的背后，是一整套开放的民情收集机制。“开门搞教育”的实践，正汇聚起“人民城市人民建”的强大合力。 

　　面对复杂问题，安源区发挥“幸福360”智慧平台 “数字中枢”作用，创新推进“12345热线”“综治平台”“社会治理网格”三网融合，实现“一网统管、一网通办、一网通用”。平台建立“分级整治”机制，将事项精细划分为A（需区级及以上处理）、B（镇街）、C（村社）三级，并建立“巡查上报-处理反馈-核查结果-评价”全闭环流程。  

　　数据显示，平台中网格员上报事件1444件，办结1434件，有效办结率达99.3%；“12345热线”流转3046件，办结2525件，有效办结率82.9%，高效解决外墙脱落、垃圾顽疾等问题。 

　　安源区作风建设聚焦痛点攻坚，努力实现“问题不解决不松劲、群众不满意不罢休”。横龙街长兴馆村600余户饱受“黄锈水”“低压水”之苦，横龙街将其作为重点攻坚事项，党员干部12次深入现场踏勘，8次组织水务专家会商方案，通过恳谈会凝聚共识，赢得村民支持，总投资300万元的供水工程加速推进。 

　　除此之外，安源区还建立“三色预警”督办机制；将“接诉即办”成效纳入高质量发展考核；推行“一把手”领办民生实事制度，多措并举推动干部作风转变，确保民生实事落地见效。？ 

　　走进高自立廉政教育基地，展板上革命先辈廉洁奉公、一心为民的箴言犹在耳畔。青山镇源头村村民高成波看着焕然一新的水渠感慨：“干部作风实了，咱心里暖了！”唯有坚持敞开大门、倾听民声，作风建设才能真正祛歪风、树正气、暖民心。（曾俊）