中国青年网讯 优化市容环境、保障文旅秩序、整治客运市场、倾心倾情服务……第35届青岛国际啤酒节期间，在金沙滩啤酒城，青岛西海岸新区综合行政执法队伍亮丽的“执法蓝”成为生动的风景线。

　　执法“新面貌、新风尚、新作为”

　　“小朋友别怕，阿姨帮你找妈妈。”不久前，青岛西海岸综合行政贝壳桥女子执法服务组成员赵坤妮、杜菲在疏导人群时，发现一名年纪约七八岁的小女孩独自站在路边哭泣。两人立即上前，蹲下身子轻声安抚。经耐心询问，得知女孩与家人在观看演出时不慎走散，虽记得父母电话，但执法人员拨打后却联系不上。赵坤妮立刻将情况上报指挥中心，并联系同在附近执勤的孙小涵、魏昀其前来协助。杜菲留在原地陪伴安抚女孩，孙小涵和赵坤妮则分头在人群密集区域进行喊话寻找，同时由指挥中心尝试联系其父母。经过十几分钟努力地寻找，最终成功帮助走散的小女孩与父母汇合。

　　“我们在啤酒城内设置了执法为民服务岗，将‘亲民服务、柔性执法、科技驱动’的服务理念融入工作中，全面展现执法队伍的新面貌、新风尚、新作为，进一步拉近与群众的距离。” 贝壳桥女子执法服务组组长庄雪萍说道。

　　日前，游客张先生带领儿子在啤酒城南侧沙滩上游玩过程中，孩子不小心被礁石划伤了膝盖，血流不止。正值直属四中队执法人员在执法保障中，张先生随即向执法人员寻求帮助，简单了解情况后，执法人员立即将张先生和孩子送往医务室。经医生的诊断治疗，张先生儿子的伤口得到了及时处理和有效控制。

　　据了解，本届啤酒节开幕至今，青岛西海岸综合行政执法局执法人员共计帮助寻找游客家人32人，为游客提供各类帮助6100余次。

　　全域护航构筑坚实防线

　　啤酒节期间，金沙滩啤酒城周边人流、车流密集，为杜绝客运出租市场欺客、宰客现象发生，青岛西海岸区综合行政执法局聚焦金沙滩啤酒城周边主干道开展了交通领域执法检查工作，重点打击非法营运、客运出租领域拒载、绕道、议价、不文明、不规范运营行为。

　　“我们在金沙滩啤酒城设立夜间交通执法岗，并安排专人负责对过往营运车辆进行检查，有效规范金沙滩路、嘉陵江路等啤酒城周边道路的客运市场秩序。”青岛西海岸区综合行政执法局直属一中队中队长高峰说。

　　青岛西海岸新区综合行政执法局还设立交通执法延时流动执法小组，通过与行业主管部门的联勤联动，加大对金沙滩啤酒城周边网约车、出租车、旅游包车的检查力度，有效降低了违法营运行为的发生。截至目前，已开展客运出租市场秩序整治联合执法4次、全市同步执法行动1次、延时交通夜查17次，立案查处客运出租违法行为9起，其中黑出租2起、不合规网约车4起、甩客等违法行为3起。

　　同时，青岛西海岸区综合行政执法局聚焦啤酒节营业性演出，配合市文化执法局、区文旅局，对啤酒节开幕式等营业性演出提前介入，开展执法检查，查验演出举办单位资质、审批备案材料以及现场演出的节目单、演出内容等，对发现问题的单位督促其及时整改，严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为，切实保障游客的合法权益。

　　立体部署与智慧执法

　　“我们以金沙滩啤酒城为执法服务保障主战场，城区市容环境秩序为分战场，按照内城区、城周区、外围区三级保障体系，实施内外联查，确保整体有序。”青岛西海岸区综合行政执法局副大队长毛源旭表示。

　　据悉，今年，青岛西海岸区综合行政执法局在内城区、城周区、外围区科学设置了20余处固定执勤岗及步巡、车巡流动岗若干，日均安排定点执勤人员120余人，将定岗徒步巡查和车辆巡查相结合，确保及时处置各类问题。

　　执法人员还将数字智能执法技术应用到金沙滩啤酒城，为执法工作注入“智慧动能”。通过无人机空中巡查，更加快速地锁定占路经营、非法营运的位置，发现线索后系统快速定位其精确位置并同步回传至指挥平台，执法人员通过地面终端即可实时掌握现场情况，迅速调度力量前往处置。这种“空中监控+地面联动”的模式，不仅突破了传统巡查的空间限制，更将问题发现与处置的响应时间大幅缩短，执法效率得到显著提升。

　　“从贴心服务的‘暖心事’到铁腕整治的‘硬举措’，从地面巡查的‘铁脚板’到云端监控的‘科技眼’，我们用专业与担当、热情与真情，诠释着执法为民的初心。”青岛西海岸新区综合行政执法局副大队长毛源旭表示，下一步将继续以严格的作风、规范的执法、热情的服务，为啤酒节这场城市盛会保驾护航，展现国家级新区的治理温度与城市风采。