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元旦假期首日客流攀升 南铁统筹运力保障旅客畅行

发稿时间:2026-01-02 08:07:00 来源: 中国青年网

  中国青年网讯2026年元旦假期铁路运输于2025年12月31日启动。假期运输首日,中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称“南铁”)迎来客流高峰,当日发送旅客112.4万人次,较2024年同期增长30.2%。江西、福建两省前往广东、上海、江苏、浙江等方向的中长途客流及学生客流增幅显著。

  旅客们正在厦门北站排队等候检票。姜媛 摄

  据预测,元旦当天南铁发送旅客量将攀升至127万人次。为满足旅客旺盛的出行需求,南铁精准研判客流走势,在广深、沪杭、福厦等热门方向加开旅客列车138列,其中动车组列车128列,以充足运力护航旅客元旦出行。

  运力加码的同时,服务品质同步升级。南铁管内各车站聚焦旅客出行痛点,推出一系列暖心举措。赣闽两省各主要车站适时加开夜间高铁,设立专属候车区,通过精准引导与温馨提醒,保障旅客夜间顺畅出行。福州站紧密对接福州地铁滨海快线,全面升级“空铁联运”服务,铁路到达可快速换乘地铁,最快约30分钟直达福州长乐机场。滨海快线在12月31日及1月3日晚间延长末班车运营至次日00:30,保障不同时段抵离旅客的接驳需求。南昌西站则聚焦重点旅客服务,在候车室增设军人、母婴候车室,方便重点旅客就近候车,让出行体验更添暖意。

  乘坐夜间高铁的旅客在南昌站等候上车。张杰 摄

  元旦假期,南铁推出“寻闽记·海丝、茶韵、丹霞的邂逅”与“赣闽红韵·踏访名城之旅”两款主题旅游计次票产品。旅客购买后,可在有效期内乘坐指定区间的任意列车,实现“高铁随到随走、景点自主串联”的灵活出行体验,相较于分段购票,还能享受实实在在的折扣优惠。

  宜春站工作人员在出站口为旅客提供当地景区游玩攻略。吴楚月 摄

  依托高铁成网带来的“快旅慢游”效应,南铁各车站因地制宜升级特色服务。上饶站推出“铁路轻装行”服务,旅客到站后可将大件行李交由服务台,由第三方配送团队直送酒店,让旅客轻松开启旅程;随着气温下降,“中国温泉之乡”宜春迎来大批老年游客,宜春站适时成立“银发服务小分队”,在出站口设置暖心服务点,提供热水、行李搬运等服务,并免费发放铁路积分说明和温泉旅游攻略,实现“一站式”出行引导。

  旅客在上饶站服务台咨询办理”轻装行“服务。余清清 摄

  据气象部门预报,元旦假期江西、福建局地有明显降温和大风天气。为保障铁路运输安全,南铁已在管内高铁、铁路部分区段发布寒潮蓝色预警,并部署7组打冰车在沿线待命,随时做好接触网热滑除冰等应急准备,全力保障铁路线路安全畅通。

  从运力的科学调配到服务的精细升级,从创新产品贴心供给到全面筑牢安全防线,南铁以全方位举措应对元旦假期客流高峰,不仅保障了旅客平安、有序、温馨出行,更彰显了铁路部门服务民生、助力假日经济发展的责任担当。未来,南铁将持续聚焦旅客出行需求,动态调整列车开行方案,以更优质的服务、更可靠的保障,为旅客出行保驾护航。(陆逸)

责任编辑:邓伟