中国青年网讯今年以来，赣州蓉江新区把民生微实事纳入党建引领基层治理重点任务，以微实事撬动大治理。4个试点社区落地8个服务项目，跑通从摸需求到自运转的治理链条。

　　需求导向，实事跟着民意办

　　网格员挨家挨户上门走访，将独居老人居家隐患、双职工家庭看护等难题，一条条记入清单。在独居老人周逸兰家，网格员李苹察觉老人情绪低落、屋内存在安全隐患，当场记下需求，随即对接社工上门疏导、联动调解力量协调家属照料、推送医疗机构定期随访，一整套闭环举措，及时化解了老人居家安全隐患。

　　清单按轻重缓急梳理成项目，“一老一小”诉求优先落地。景明社区“春和景明·童伴夕阳”聚拢广场独坐老人；花园里社区“童享家”为孩子提供阅读学习阵地；领悦社区“童梦托管营”破解双职工家庭孩子看护难题；和谐家园社区“和谐老友记”搭建老人互助网络。

　　项目落地以来，托管服务累计覆盖儿童及家长2300人次。不少家长表示，孩子有人看管，自己可以安心上班；老人们纷纷感慨，社区集体活动让自己收获满满欢乐。

　　党建引领，多元跟着组织干

　　民生微实事持续落地，靠的是社区党组织引领下的多元协同。由社区党组织牵头组队，党员、社工、志愿者、对口职能部门、商户各司其职。花园里社区组建106人的志愿服务队，全程参与岗前培训、活动协助、入户探访；和谐家园社区党员成为骨干，参与纠纷调解、文艺表演、工艺维修等。

　　网格员收集的需求清单，由专业社工设计服务课程、带教志愿队伍、复盘服务质量，定人定责、质量管控到项目。景明、领悦两个社区志愿者累计服务时长已超950小时，全部线上登记、可查可核。

　　同时，社区持续拓宽资源渠道。其中，花园里社区链接软硬件资源466件。公安、交警、非遗讲师等进课堂开展宣讲；爱心商户提供场地物资；部分社区发动企业、商铺、居民捐资设立慈善基金，为项目长效运转提供支撑。

　　长效导向，治理跟着机制转

　　半年试点，各社区不只办成了一批项目，更摸出了队伍自育、矛盾自解的长效路子。最直观的变化在活动现场，过去活动靠社区干部组织安排，如今家长主动宣传项目、监督质量，老人牵头调解队伍、组织文体活动，服务对象成了服务力量。

　　骨干在服务中一批批成长。领悦社区从志愿者中发掘善于沟通的骨干重点培养，为青少年服务储备力量；景明社区推行老少双队长制，签到、分工、物料、复盘由志愿者自行统筹，在册志愿者人均服务时长已近10小时；和谐家园社区实行轮值加积分制，志愿参与由一时热度转为常态习惯。

　　一件件微实事办下来，敲开了一扇扇家门，也蹚出一条微实事撬动大治理的路径：实事跟着民意办、力量跟着组织聚、治理跟着机制转。（赖锡山）