中国青年网讯（记者 宿希强）“大家好，我反映的问题是……期盼予以解决，谢谢。”11月19日，在大连中山区桃源街道长利社区，一场以“解决百姓急难愁盼 建设幸福新社区”为主题的“社区议事会”上，居民代表礼貌发言。现场没有剑拔弩张，没有针锋相对，有的是诚恳解答，友好商量。 

　　当天，理响中国·讲好“中国式商量”故事网络主题采访团走进中山区，现场观摩了议事会。 

　　这场议事会，议的是长利社区基层居民的“急难愁盼”问题，比如“维修楼梯裂缝”“在巷子增设几个歇脚凳”“400年雪松需要马上加固”等共9个问题。 

　　“这些问题听起来都不大，但事关居民痛痒，事关居民的获得感、幸福感。”长利社区书记张丽萍表示。 

　　主持这场议事会的是桃源街道办事处主任、政协街道联络委主任谭宏宇。参加议事的除了反映问题的居民代表，还有：中山区政协主席高侃才，中山区政府副区长陈兆峰，中山区政协副主席乔兵；中山区委社会工作部、区政府办、区教育局、区民政局、区住建局、区文旅局、区卫健局、区城管局、区交警大队等部门负责人；部分区政协委员。 

　　议事现场，居民代表反映问题后，政府相关部门工作人员、社区工作人员、政协委员对问题逐一回应，就解决问题的路径、办法、落实举措依法依规亮明态度，排出解决问题的时间表。问题解决暂时存在困难的，也解释清楚困难所在，并提出相应的对策建议。 

　　“我们对议事会的结果感到很满意。”多位居民代表表示。 

　　没有急赤白脸，没有剑拔弩张——现场文明、友好、真挚、热烈的协商气氛，令人印象深刻。 

　　“社区议事会现场‘提问’现场‘解决’的高质高效，得益于会前的充分准备。”中山区政协副主席乔兵表示，“本着‘先调研再议事’的原则，我们通过创新开展“无陪同体验式”调研等工作，组织委员围绕人民群众普遍关心的热点难点问题，以’体验者’身份，用脚步丈量街道，用心倾听群众诉求，开展‘沉浸式’调研，第一时间了解问题、分析问题、反映问题、解决问题，切实让协商结果转化为群众看得见摸得着的基层治理成效。” 

　　据介绍，自2008年开始，中山区政协连续17年创新在各社区召开“社区议事会”。会前，组织委员了解情况征求意见，形成“需求清单”，与政府相关部门协商沟通后，制定工作“项目清单”，把协调解决的工作做在议事之前。议事会上，区政府分管领导和相关部门负责人与政协委员、社区、居民代表面对面协商讨论，形成“任务清单”。会后，办理结果及时向社区和居民反馈和公示，使政协协商与基层社会治理有效衔接。 

　　中山区政府副区长陈兆峰认为，社区议事会是践行共建、共治、共享理念，贯彻落实党的二十届三中全会精神的重要举措。“区政协搭建这一平台，就是让群众与政府各部门负责人直接沟通，解决问题，化解矛盾。这是一个很好的工作方法。” 

　　当天，采访团一行在中山区人民路街道锦联大厦的委员工作站，还现场观摩了中山区政协首届“楼宇议企会”。 

　　会议由人民路街道办事处主任、政协街道联络委主任、委员工作站站长于雷主持。参加会议的除了8位企业代表，还有中山区政协主席高侃才，中山区委常委、副区长董蕾，区政协副主席乔兵、郝晓蓓；中山区委社会工作部，区政府办、区发改局、区住建局、区商务局、区城管局、区数据局负责同志及部分区政协委员。 

　　企业代表在会上提出了“大力发展海洋经济和低空经济、都市工业”“持续优化营商环境”“促进金融资产管理业务与产业的深层对接”“整合辖区土地资源”等方面建议，以及“商街的亮化及周边环境的改造”“协助店内招商，为店引流”等企业关心的热点难点问题，相关部门现场做出解答。 

　　现场的气氛同样热烈、友好。 

　　楼宇议企会是中山区政协搭建的面向民营企业的议事平台。中山区委常委、副区长董蕾表示，政协委员、企业家代表提出了很多具有建设性和指导性的意见建议，同时还结合各自实际反映了工作中和企业发展中遇到的实际问题，区委区政府将认真梳理总结，制定操作性强的措施和办法，切实把政府各项工作做实做细。 

　　“楼宇议企会，充分依托委员工作站这个阵地，通过搭建党政部门和辖区企业面对面沟通交流的政协平台，有力推动楼宇资源与项目精准对接、高效配置，发挥楼宇经济合作和竞争的新优势，让商务楼宇成为企业加速的能量场。”中山区政协副主席郝晓蓓说。 

　　大连市中山区政协主席高侃才介绍，社区议事会、楼宇议企会是大连市中山区政协积极探索协商民主广泛多层制度化发展，努力推动全过程人民民主政协实践走深走实，着力打造的两个富有特色的协商平台品牌。 

　　近年来，大连市中山区政协不断加强协商平台建设，搭建“区—街道—社区”联动协商平台，打通了联系服务群众“最后一公里”。在区级层面，建立起以全体会议为龙头，专题议政性常委会会议和专题协商会为重点，对口协商、界别协商、提案办理协商等为常态的协商议政格局；在街道层面，建立委员履职综合性平台载体——“委员工作站”，搭建楼宇议企会协商平台；在社区层面，依托社区议事会、民情恳谈会等载体，开展协商活动，解决居民群众急难愁盼问题。（活动由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持）